Elektrik arızaları zamanlama dinlemez. Gece yarısı oluşan bir kısa devre, hafta sonu yaşanan genel bir kesinti veya kritik bir cihazın çalışmasını engelleyen priz sorunu; tüm bunlar acil çözüm gerektiren durumlardır. Bu bilinçle, firmamız 7 gün 24 saat prensibiyle çalışan bir Acil Elektrikçi Destek ekibine sahiptir. Bizi rakiplerimizden ayıran en önemli özellik, sadece arızayı gidermek değil, arızanın temel nedenini tespit etme yeteneğimizdir.
Hızlı ve Etkili Müdahale Süreci: Acil çağrınıza yanıt verdikten sonra, en kısa sürede tam donanımlı araçlarımızla belirtilen adrese ulaşıyoruz. Arıza tespiti için sadece gözle muayeneyi değil, aynı zamanda hassas ölçüm cihazları (multimetre, termal kamera vb.) kullanarak sorunun kaynağını bilimsel yöntemlerle belirliyoruz. Sık karşılaşılan sorunlar arasında; tesisat içi kablo yanmaları, panolardaki gevşek bağlantılar, hatalı montaj sonucu oluşan kısa devreler, kaçak akım rölesi atmaları ve topraklama sorunları yer almaktadır. Termal kameralar sayesinde, duvar içindeki veya panodaki aşırı ısınan, potansiyel yangın riski taşıyan noktaları tahribatsız bir şekilde tespit edebiliyoruz.
Kalıcı Çözüm Odaklı Yaklaşım: Geçici çözümler yerine, arızanın tekrar etmesini engelleyecek kalıcı onarımlar yapıyoruz. Örneğin, bir sigortanın sürekli atması basit bir aşırı yüklenmeden kaynaklanabileceği gibi, izolesi zarar görmüş bir kablodan da kaynaklanabilir. Sorunun sadece sigortayı değiştirmek olmadığını bilerek, tüm hattı kontrol ediyor ve gerekirse hattın yükünü dengeliyoruz. İşletmeler için; üretim hattını durduran motor arızaları, pano kontak problemleri veya jeneratör devreye girmeme sorunları gibi kritik arızalara öncelikli müdahale ediyor ve iş sürekliliğini sağlamaya odaklanıyoruz. Yaptığımız her onarım, kullanılan her parça (sigorta, röle, kablo ucu vb.) garantimiz altındadır. Müdahale sonrasında, müşteriye arızanın nedenini, nasıl çözüldüğünü ve gelecekte alınması gereken önlemleri içeren şeffaf bir rapor sunuyoruz. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için, karmaşık elektrik dilinden uzak, anlaşılır bir iletişim dili kullanmayı ilke ediniyoruz.
